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Garantie
Wir bieten eine 5-jährige eingeschränkte Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler aller Hauptteile (Strukturrahmen und Paneele) der Omni Pod/Booth-Reihe. Elektrische Komponenten sind durch eine 2-jährige Garantie abgedeckt. Diese eingeschränkte Garantie unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen.
Wie lange ist diese eingeschränkte Garantie gültig?
Die eingeschränkte Garantie für die Omni Pod/Booth-Reihe gilt für fünf (5) Jahre ab Kaufdatum. Der originale Kaufbeleg wird als Kaufnachweis benötigt.
Was ist durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt?
Die eingeschränkte Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler an allen Hauptteilen der Omni Pod/Booth-Reihe ab Kaufdatum ab. Verschleiß oder unsachgemäße Nutzung sind nicht eingeschlossen.
Was unternimmt Omni im Falle von Mängeln?
Omni wird das Produkt prüfen und nach eigenem Ermessen entweder persönlich oder per Videoanruf entscheiden, ob es unter diese eingeschränkte Garantie fällt. Wenn das Produkt als abgedeckt betrachtet wird, wird Omni über seinen Servicebetrieb entweder das defekte Produkt reparieren oder es nach eigenem Ermessen durch dasselbe oder ein vergleichbares Produkt oder Ersatzteile ersetzen. Omni übernimmt die Kosten für Reparaturen, Ersatzteile, Arbeitszeit und Anfahrtskosten des Reparaturpersonals, die Omni entstehen, vorausgesetzt, das Produkt ist ohne außergewöhnlichen Aufwand zugänglich für die Reparatur. Dies gilt nicht für Reparaturarbeiten, die nicht von Omni autorisiert wurden. Ausgetauschte Teile werden Eigentum von Omni. Wenn der Artikel nicht mehr von Omni verkauft wird, stellt Omni einen angemessenen Ersatz bereit. Omni bestimmt nach eigenem Ermessen, was einen geeigneten Ersatz für die schalldichte Telefonzelle von Omni darstellt.
Was ist nicht durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt?
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Omni schallisolierte Telefonzellen/Meetingräume, die falsch gelagert oder montiert wurden, unsachgemäß verwendet, missbraucht, verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder -mitteln gereinigt wurden. Die Garantie deckt keinen normalen Verschleiß, Schnitte oder Kratzer oder Schäden durch Stöße oder Unfälle ab. Sie gilt nicht, wenn die Produkte im Freien, unter direkter Sonneneinstrahlung über längere Zeit oder in feuchter Umgebung aufgestellt wurden.